Algemene voorwaarden

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de webshop van VAUT! en op alle bestellingen die via deze webshop worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Over VAUT!

VAUT! verkoopt zorgvuldig geselecteerde vintage meubels, verlichting, woonaccessoires en designobjecten. Een groot deel van onze collectie bestaat uit gebruikte en unieke items.

VAUT!
IJsselcentraleweg 6
8015 PA Zwolle
Nederland

KvK: 94057885
BTW: NL005062158B96
E-mail: info@vautvintage.nl

2. Producten en productinformatie

We besteden veel aandacht aan een zo volledig en eerlijk mogelijke omschrijving en weergave van onze producten.

Omdat een groot deel van onze collectie vintage of gebruikt is, kunnen producten gebruikssporen, patina, verkleuringen, kleine beschadigingen of andere kenmerken vertonen die passen bij hun leeftijd en historie. Waar relevant proberen we deze zo duidelijk mogelijk te vermelden en in beeld te brengen.

Kleuren kunnen door fotografie, verlichting en beeldscherminstellingen enigszins afwijken van de werkelijkheid.

Afmetingen worden zo nauwkeurig mogelijk vermeld, maar kleine afwijkingen zijn mogelijk.

3. Aanbod en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand wanneer je een bestelling via onze webshop plaatst en deze door ons is bevestigd.

Veel van onze producten zijn unieke exemplaren. Hoewel we onze voorraad zo zorgvuldig mogelijk bijhouden, kan het voorkomen dat een product vrijwel gelijktijdig via een ander verkoopkanaal of in onze showroom wordt verkocht. Mocht een besteld product onverhoopt niet meer beschikbaar zijn, dan laten we dit zo snel mogelijk weten en wordt een eventueel betaald bedrag volledig terugbetaald.

Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, productinformatie of andere gegevens binden VAUT! niet, voor zover voor de klant redelijkerwijs duidelijk kon zijn dat sprake was van een fout.

4. Prijzen en betaling

Alle op de webshop vermelde consumentenprijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Eventuele verzend- of bezorgkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

5. Levering en afhalen

Bestellingen kunnen, afhankelijk van het product, worden verzonden, bezorgd of afgehaald bij onze showroom in Zwolle.

De beschikbare mogelijkheden en eventuele kosten worden bij de bestelling vermeld of afzonderlijk met je afgestemd.

Genoemde levertermijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk een andere afspraak is gemaakt. We doen uiteraard ons best om iedere bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te leveren.

Bij grote meubels en kwetsbare objecten kunnen afwijkende afspraken gelden voor transport of bezorging.

6. Herroepingsrecht en retourneren

Voor online aankopen door consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht. De voorwaarden en werkwijze voor het retourneren van een bestelling staan beschreven in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

Het wettelijke herroepingsrecht geldt niet automatisch voor aankopen die rechtstreeks in onze fysieke showroom worden gedaan.

Voor producten die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd of aangepast, kan het wettelijke herroepingsrecht zijn uitgesloten wanneer aan de wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan.

7. Vintage en gebruikte producten

Bij aankoop van een vintage of gebruikt product mag rekening worden gehouden met kenmerken die normaal zijn gezien de leeftijd, aard en omschreven staat van het product.

Dergelijke vooraf kenbare of duidelijk omschreven gebruikssporen vormen op zichzelf geen gebrek.

Dit doet niets af aan de wettelijke rechten van consumenten wanneer een product niet voldoet aan wat op basis van de overeenkomst redelijkerwijs mocht worden verwacht.

8. Klachten en schade

Is een bestelling beschadigd aangekomen, heb je een verkeerd product ontvangen of is er iets anders niet in orde? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Bij transportschade ontvangen we graag foto's van het product en de verpakking, zodat we het probleem goed kunnen beoordelen.

We zoeken altijd naar een passende oplossing en handelen klachten af met inachtneming van de wettelijke consumentenrechten.

9. Intellectueel eigendom

De inhoud van onze website, waaronder teksten, fotografie, vormgeving, logo's en ander beeldmateriaal, is eigendom van VAUT! of wordt met toestemming van de rechthebbende gebruikt.

Het is niet toegestaan deze inhoud zonder voorafgaande toestemming te kopiëren, publiceren of voor commerciële doeleinden te gebruiken, voor zover deze door intellectuele-eigendomsrechten wordt beschermd.

10. Aansprakelijkheid

VAUT! is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist of oneigenlijk gebruik van een product.

Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor zover dit op grond van dwingend Nederlands recht niet is toegestaan.

11. Privacy

Bij het gebruik van onze webshop verwerken we persoonsgegevens. Hoe we daarmee omgaan, staat beschreven in ons Privacybeleid.

12. Wijzigingen

VAUT! kan deze servicevoorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Voor een bestelling gelden de voorwaarden die van kracht waren op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam.

13. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met VAUT! is Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze doet geen afbreuk aan eventuele dwingende consumentenbescherming waarop een consument recht heeft.